Nota prawna

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Informacje prawne określają podstawowe zasady korzystania ze strony internetowej Polaastra oraz dokonywania zakupów za jej pośrednictwem.

Korzystanie ze strony i składanie zamówień oznacza akceptację zasad określonych na stronie oraz konieczność zapoznania się z informacjami dotyczącymi produktów, płatności, dostawy, zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji.

2. Dane sklepu

Nazwa sklepu: Polaastra
Strona internetowa: polaastra.com
E-mail: assist@polaastra.com
Telefon: +1 (469) 258-2802
Adres: 6807 Fairfield Way, Sachse, TX 75048, USA
Obszar dostaw: Polska
Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Polaastra prowadzi sprzedaż internetową mebli z dostawą na terenie Polski.

3. Korzystanie ze strony internetowej

Użytkownik może przeglądać ofertę, zapoznawać się z informacjami o produktach oraz składać zamówienia zgodnie z zasadami obowiązującymi w sklepie.

Podczas składania zamówienia lub korzystania z usług sklepu należy podawać prawdziwe i aktualne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

Użytkownik powinien w szczególności:

• korzystać ze strony zgodnie z prawem i w sposób zgodny z jej przeznaczeniem;
• podawać prawidłowe dane wymagane do realizacji zamówienia;
• przed zakupem zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu, ceny, płatności, dostawy, zwrotów i anulowania zamówienia;
• przestrzegać obowiązujących przepisów prawa oraz zasad korzystania ze strony.

W przypadku korzystania ze strony w sposób sprzeczny z prawem lub mogący zakłócać jej prawidłowe działanie mogą zostać podjęte odpowiednie działania przewidziane przepisami prawa.

4. Prawa do treści strony

Treści znajdujące się na stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, opisy produktów, układ strony oraz elementy graficzne, są chronione przepisami prawa.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody Polaastra treści te nie powinny być kopiowane, rozpowszechniane, modyfikowane ani wykorzystywane w celach komercyjnych niezwiązanych z korzystaniem ze sklepu.

Informacje dotyczące produktów i oferty mogą być aktualizowane w związku ze zmianami w asortymencie lub funkcjonowaniu strony.

Niniejsze postanowienia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Informacje o produktach i cenach

Dokładamy należytej staranności, aby informacje dotyczące produktów były przedstawione w sposób jasny i zgodny ze stanem faktycznym.

W szczególności należy uwzględnić, że:

• wygląd produktu może nieznacznie różnić się od zdjęć prezentowanych na stronie;
• sposób wyświetlania kolorów może zależeć od ustawień monitora, telefonu, tabletu lub innego urządzenia;
• przed zakupem należy zapoznać się z aktualnym opisem produktu, jego wymiarami, właściwościami i dostępnością;
• cena oraz pozostałe warunki zakupu są wskazane na stronie produktu i w procesie składania zamówienia.

W przypadku błędów lub nieaktualnych informacji możemy dokonać ich sprostowania lub aktualizacji.

6. Odpowiedzialność

Dokładamy należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz aktualności publikowanych informacji.

Dostęp do strony może być czasowo ograniczony z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub z innych przyczyn niezależnych od Polaastra.

W przypadku wystąpienia problemów podejmujemy odpowiednie działania w celu przywrócenia prawidłowego funkcjonowania strony, w zakresie możliwym w danych okolicznościach.

Użytkownik odpowiada za prawidłowe korzystanie z własnego urządzenia oraz za bezpieczeństwo danych dostępowych, jeżeli korzysta z funkcji wymagających logowania.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta lub odpowiedzialności, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

7. Linki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług.

Strony zewnętrzne są prowadzone przez niezależne podmioty. Polaastra nie odpowiada za ich treść, dostępność ani zasady ochrony danych osobowych obowiązujące na tych stronach.

Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony zalecamy zapoznanie się z jej zasadami korzystania oraz polityką prywatności.

8. Prawo właściwe i prawa konsumenta

Sprzedaż internetowa oraz korzystanie ze strony podlegają obowiązującym przepisom prawa, w tym przepisom dotyczącym ochrony konsumentów i sprzedaży na odległość.

Postanowienia niniejszego dokumentu nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zastępują praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

Szczegółowe zasady dotyczące dostawy, płatności, anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotów, refundacji i reklamacji określają odpowiednie dokumenty dostępne na stronie sklepu.

9. Reklamacje i kontakt

W przypadku pytań dotyczących strony, produktów, zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub innych kwestii związanych z zakupem prosimy o kontakt:

Polaastra
E-mail: assist@polaastra.com
Telefon: +1 (469) 258-2802
Adres: 6807 Fairfield Way, Sachse, TX 75048, USA
Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

Reklamacje konsumenckie rozpatrujemy, a odpowiedzi na nie udzielamy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.